Leistungen · Wartung & Beratung
Sicher.
Aktuell.
Beraten.
Wir halten eure WordPress-Sites und Shopware-Shops am Laufen — und stehen als unabhängige Berater zur Seite, wenn es um strategische Web-Entscheidungen geht.
Teil 1 · Wartung
Euer Shop
läuft. Immer.
Eine Website, die niemand pflegt, ist kein Asset — sie ist ein Risiko. Wir übernehmen das für euch.
WordPress und Shopware sind lebendige Systeme. Updates für Core, Themes und Plugins erscheinen regelmäßig — und wer sie ignoriert, öffnet Sicherheitslücken, riskiert Inkompatibilitäten und schleicht sich langsam aus dem Google-Ranking heraus. Das passiert nicht plötzlich. Es passiert leise, über Monate.
Wir kümmern uns darum, bevor es ein Problem wird. Mit regelmäßigen Updates, Backups, Sicherheits-Checks und Performance-Monitoring behalten wir eure Projekte im Blick — und ihr könnt euch auf euer Kerngeschäft konzentrieren.
Kein Abo-Vertrag mit Kündigungsfrist. Keine Flatrate für Leistungen, die ihr nicht braucht. Wir vereinbaren, was Sinn macht — und liefern genau das.
Was enthalten ist
Wartung die
wirklich schützt.
WordPress-Core, Plugins, Themes, PHP-Version — wir halten alles aktuell. Vor jedem Update wird ein Backup angelegt, danach wird geprüft, ob alles noch läuft.
Regelmäßige Scans auf Malware, kompromittierte Dateien und bekannte Schwachstellen. Wenn etwas auffällt, reagieren wir — bevor Google oder eure Kunden es bemerken.
Tägliche oder wöchentliche Backups von Datenbank und Dateisystem, extern gespeichert. Im Ernstfall stellen wir eure Website in kürzester Zeit wieder her.
Ladezeiten ändern sich — durch neue Plugins, wachsende Inhalte oder Server-Veränderungen. Wir messen regelmäßig und greifen ein, wenn die Performance leidet.
Wenn eure Website ausfällt, wissen wir es in der Regel, bevor ihr es merkt. Automatisiertes Monitoring rund um die Uhr, sofortige Benachrichtigung bei Problemen.
Texte ändern, Bilder tauschen, ein neues Produkt anlegen — kleine Aufgaben, die im Alltag anfallen, erledigen wir schnell und direkt. Kein Ticket-System, kein Warteraum.
Wartungs-Pakete
Passend zu
eurem Projekt.
Solide Grundversorgung für WordPress-Sites mit überschaubarem Umfang und geringem Änderungsbedarf.
- Monatliche WordPress-Updates
- Wöchentliche Backups
- Basis-Sicherheitsscan monatlich
- Uptime-Monitoring 24/7
- Support per E-Mail
Umfassende Betreuung für WordPress-Sites und Shopware-Shops, die regelmäßig genutzt werden und keine Ausfälle tolerieren.
- Wöchentliche Updates & Patches
- Tägliche Backups, extern gespeichert
- Wöchentlicher Sicherheitsscan
- Performance-Monitoring & Optimierung
- Uptime-Monitoring 24/7
- Kleinanpassungen im Kontingent
- Direkter Draht zum Entwickler
Individuelle Betreuungsvereinbarung für Shopware-Shops mit hohem Transaktionsvolumen, Custom-Plugins und Systemintegrationen.
- Betreuung nach individueller Vereinbarung
- Priorisierter Support & SLA
- Staging-System für Update-Tests
- Monatliche Performance-Reports
- Direkte Entwickler-Erreichbarkeit
- Proaktive Verbesserungsvorschläge
Der zweite Bereich
Und dann ist da
noch die Beratung.
Manchmal braucht man keinen Entwickler — man braucht jemanden, der die Lage kennt, ehrlich einschätzt und eine klare Empfehlung gibt. Genau das sind wir.
Teil 2 · Beratung
Fragen stellen.
Klarheit
bekommen.
Wir beraten unabhängig — ohne Eigeninteresse an einem bestimmten System oder Anbieter. Euer Erfolg ist das einzige Kriterium.
Viele Unternehmen stehen vor Fragen, auf die sie keine schnelle, ehrliche Antwort bekommen: Welches Shop-System ist für uns das richtige? Lohnt sich ein Umstieg auf Shopware 6? Wie erschließen wir Marktplätze wie Amazon oder Kaufland ohne unsere Marge zu ruinieren? Was kostet eine professionelle Neuausrichtung unserer Online-Präsenz wirklich?
Wir beantworten diese Fragen — direkt, ohne Verpackung und ohne das Ziel, euch danach ein bestimmtes Projekt zu verkaufen. Manchmal ist das Ergebnis einer Beratung, dass ihr etwas selbst machen könnt. Manchmal, dass ihr die falsche Frage gestellt habt. Und manchmal, dass wir genau der richtige Partner für den nächsten Schritt sind.
Beratung bei zweigelb heißt: ein Gespräch auf Augenhöhe mit jemandem, der über 25 Jahre Web-Erfahrung mitbringt — aus der Praxis, nicht aus dem Lehrbuch.
Worüber wir beraten
Kein Thema
zu groß oder klein.
Welches CMS? Welche Struktur? Wie viel kostet eine professionelle Website wirklich — und woran erkennt ihr ein gutes Angebot? Wir helfen euch, die richtigen Fragen zu stellen.
WooCommerce, Shopware, Shopify, Magento — jedes System hat Stärken und Schwächen. Wir helfen euch, die richtige Entscheidung zu treffen, bevor ihr sie bereut.
Amazon, eBay, Kaufland, Otto — der Einstieg ist verlockend, die Fallstricke real. Wir beraten zu Strategie, Anbindung, Pricing-Logik und dem richtigen Gleichgewicht zum eigenen Shop.
ERP, Warenwirtschaft, PIM, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister — wir beraten zu Architektur, Anbieterauswahl und dem realistischen Aufwand einer Integration.
Warum rankt eure Website nicht? Warum konvertiert euer Shop nicht? Wir analysieren, identifizieren die echten Ursachen und geben konkrete Handlungsempfehlungen.
Ihr steht vor einer größeren Entscheidung und wollt eine zweite Meinung? Wir schauen uns euren Fall an — ohne Schönfärberei und ohne das Ziel, euch zum nächsten Projekt zu überreden.
Warum zweigelb
Ehrlich.
Erfahren.
Unabhängig.
Gute Beratung und zuverlässige Wartung kommen von Leuten, die ihr Handwerk kennen — und keine Angst haben, unbequeme Dinge zu sagen.
- Wir beraten ohne versteckte Verkaufsabsicht — auch wenn es bedeutet, dass ihr woanders kauft
- Direkter Ansprechpartner statt Hotline oder anonymem Ticketsystem
- Über 25 Jahre Erfahrung in Wartung, Beratung und Entwicklung
- Wartungs-Kunden haben Vorrang bei Support-Anfragen
- Wir kennen die Systeme, die wir warten, in- und auswendig
Ob frisch gelauncht oder jahrelang gewachsen — wir übernehmen Projekte in jedem Zustand und bringen sie auf Stand.
Wir haben die Entwicklung des Webs von Anfang an mitgemacht. Das gibt uns einen Blickwinkel, den man nicht aus Büchern lernt.
Wir empfehlen, was zu euch passt — nicht was uns die größte Marge bringt. Diese Einstellung hat uns mehr als 500 Langzeit-Kunden eingebracht.
Unsere Kunden kommen aus
Regional verwurzelt.
International aktiv.
Wir betreuen Projekte in Pirmasens und ganz Deutschland — aber auch in der Schweiz, Österreich, Hong Kong, Australien und Zypern. Wartung und Beratung funktionieren remote genauso gut wie vor Ort.